Cerca del hogar: Conozca a Lisa Anger, enfermera especializada de Signify Health

En Signify Health, nuestra misión es desarrollar relaciones de confianza para hacer más saludables a las personas. Nuestra red nacional de más de 12,000 profesionales clínicos trabaja para ayudar a las personas a alcanzar una visión más integral de su salud mediante la realización de evaluaciones de salud en el hogar (IHE). Durante una IHE, los profesionales clínicos identifican las afecciones crónicas, cierran las brechas en la atención y abordan los determinantes sociales de la salud, lo que hace posible que los miembros de los planes de salud se conecten con la atención adecuada para sus necesidades únicas.  

Estamos orgullosos de mostrar a los profesionales clínicos que nos ayudan a construir una experiencia de atención más conectada y efectiva para todos, y sus historias personales que hacen que este importante trabajo se sienta #ClosetoHome (Cerca del hogar.  Ésta es la historia de Lisa.

Lisa Anger, enfermera especializada de Signify Health, ha aprendido a confiar en sus instintos, sobre todo cuando la salud de alguien está en juego. Afortunadamente, su instinto salvó la vida de uno de los miembros al plan de salud de Anger.

Recientemente, mientras realizaba la evaluación de salud a domicilio, Anger observó que un miembro tenía el pulso muy lento. Lisa le aconsejó que buscara atención médica inmediatamente para descartar cualquier problema subyacente.

El miembro acudió inmediatamente a un hospital local y necesitó una operación de corazón. “Estoy muy agradecido por la visita: me ha salvado la vida", dijo más tarde el miembro a un representante del equipo de Signify Health durante una llamada telefónica para agradecer a Anger su rápida actuación.

Poner a las personas en primer lugar

Afortunadamente, Anger no suele tener que ofrecer orientación clínica vital en cada visita, pero se esfuerza por dar prioridad a las personas a diario, independientemente de sus necesidades. Tanto si se trata de hipertensión como de un problema de medicación, busca formas de ayudar a todos los miembros al plan de salud a mantenerse sanos.

“Como pasamos tiempo con los miembros en el hogar, estamos en condiciones de darnos cuenta de cosas que otros pueden pasar por alto. Entonces podemos remitir al miembro de nuevo a su proveedor de atención primaria para el seguimiento que necesite”.

Anger trabaja en Signify Health desde 2022. Tras seis años como enfermera especializada en cuidados intensivos, quería probar algo nuevo.

“Sobre todo, la atención a la salud es muy rápida ahora. Es posible que sólo disponga de unos minutos con su médico, lo que puede no dejarle tiempo suficiente para hacer preguntas. Con Signify Health, tengo tiempo para profundizar con los miembros del plan de salud. Esto es lo que quiero de mi carrera de enfermería", afirma.

Corazones sanos

Con motivo del ‘Mes de moverse más’ que se celebra todos los años en abril, Anger ofrece consejos prácticos, muchos de ellos especialmente importantes para las personas con mayor riesgo de sufrir infartos de miocardio y accidentes cerebrovasculares. Aquí tiene algunas sugerencias que también puede tener en cuenta:

• Ponerse en movimiento: El ejercicio es una forma sencilla de mantener sano el corazón. Incluso invertir 15
  minutos al día caminando por su casa ofrece beneficios para mejorar la salud.

• Comer sano: Comer más fruta y verdura y menos sal previene las enfermedades cardiacas.

• Gestionar la hinchazón: Se recomienda el uso de calcetines de compresión para tratar la insuficiencia cardíaca. Incluso los calcetines con una compresión suave ofrecen beneficios.

• Monitoreo a domicilio: Si toma medicación para la tensión arterial, asegúrese de que tiene forma de tomársela en casa. Si algo cambia, póngase en contacto con su médico de cabecera. 

Anger también ofrece consejos a los médicos que no conocen Signify Health. Y lo que es más importante, los médicos deben escuchar de verdad a los miembros para comprender su estado de salud y descubrir cualquier necesidad o problema de salud que no estén cubiertos. En segundo lugar, aconseja al personal clínico que se tome las cosas con calma al principio.

“Puede que le lleve unos meses establecer un ritmo. Con el tiempo, aprenderá a establecer una relación de confianza con los miembros y a formular las preguntas", afirma.

Anger obtuvo una licenciatura y un máster en la Universidad Wesleyana de Indiana y vive en DeKalb, Illinois. En su tiempo libre, disfruta visitando ventas de herencias para satisfacer su amor por platos hermosos.

¿Es usted un profesional clínico interesado en ayudar a los miembros de los planes de salud a obtener una visión más completa de su salud?

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